Как освоить ChatGPT — Анна Чербарь

В этом гайде вы

разберётесь, что ChatGPT действительно умеет
настроите его под свои задачи
научитесь формулировать запросы, которые работают
попробуете 10 готовых промтов
выберете задачи, которые можно делегировать уже сейчас

Подготовьте одну реальную задачу — на ней и будем тренироваться.

Что умеет ChatGPT

ПомощникПланы, инструкции, чек-листы, расписания.
РедакторСокращает, улучшает и адаптирует тексты под площадку и аудиторию.
АналитикРазбирает документы, ищет информацию, сопоставляет источники, находит закономерности.
Генератор идейТемы, концепции, названия, сценарии.
НаставникОбъясняет сложное, составляет программы обучения, проверяет знания.
Создатель материаловПрезентации, таблицы, изображения, документы, контент.

Важно знать сразу

ChatGPT ошибается, использует устаревшие данные и достраивает недостающие факты. Поэтому:

проверяйте важное
просите указывать источники
просите отделять факты от предположений
не передавайте пароли, банковские и другие конфиденциальные данные

Это не недостаток инструмента — это правило работы с ним.

Как устроена работа

Всё происходит в диалоге: задача → первый результат → уточнение → рабочий ответ.

Главный экран

Внизу — поле запроса. Рядом с ним «+» для загрузки файлов и изображений, микрофон для диктовки и кнопка голосового режима.

Слева, под иконкой меню, — история диалогов, «Новый чат», «Библиотека» и «Проекты».

Правило 1

Один чат — одна тема.

Не смешивайте в одном диалоге контент-план, отпуск и резюме. Чем чище контекст, тем точнее ответ.

Правило 2

Не открывайте новый чат после каждого ответа.

Внутри диалога можно писать: «Предложи ещё три варианта» · «Сделай конкретнее» · «Убери повторы» · «Объясни проще» · «Учти моё предыдущее сообщение» · «Проверь ответ на ошибки».

ChatGPT работает не как автомат с одной кнопкой, а как собеседник, которому можно давать обратную связь.

Пользовательские инструкции

Это постоянная информация о вас, которую ChatGPT учитывает в каждом ответе. Настраивается один раз — и вы перестаёте повторять одно и то же в каждом запросе.

Где найти

Нажмите на своё имя внизу слева → Персонализация.

Боковое меню ChatGPT, пункт «Персонализация»

Четыре поля, которые нужно заполнить

Псевдоним — как к вам обращаться
Профессия — кто вы и чем занимаетесь
Больше о вас — цели, задачи, удобный формат ответов
Пользовательские инструкции — правила, как именно отвечать

Поля «Псевдоним», «Профессия», «Больше о вас»

Что написать

В поля «Профессия» и «Больше о вас»

Я работаю в сфере [сфера] и занимаюсь [основные задачи]. Мой уровень в этой теме — [начальный / средний / продвинутый]. Какой формат мне подходит: пошагово и структурированно, кратко, с примерами и вариантами решений.

В поле «Пользовательские инструкции»

Отвечай на русском и обращайся ко мне на «ты». Давай структурированные ответы без длинных вступлений. Сложные задачи разбивай на этапы. Приводи примеры и несколько вариантов решения, когда это уместно. Если чего-то не знаешь — прямо пиши «не знаю», не придумывай. Отделяй подтверждённую информацию от предположений.

Нажмите «Сохранить» — сверху появится подтверждение.

Уведомление «Пользовательские инструкции обновлены»

Задание

После заполнения инструкций напишите в чат:

На основании моих пользовательских инструкций предложи 10 конкретных способов, которыми ты можешь помогать мне в работе и в повседневных задачах.

Память и настройки

Память

ChatGPT может запоминать то, что важно для будущих разговоров: профессию, цели, формат ответов, текущие проекты, постоянные ограничения. Включается там же, в «Персонализации».

Включить память — разрешает учитывать ваши чаты, файлы и подключённые приложения
Сводка памяти → Управление — здесь видно, что именно ChatGPT о вас запомнил, и можно удалить лишнее
Ссылка на историю записи — разрешает ссылаться на прошлые расшифровки голосовых записей

Команды для памяти

Что ты помнишь обо мне?
Запомни: при создании контента мне нужны варианты для Instagram и Telegram.
Забудь информацию о моём старом проекте.

Конфиденциальное в память не сохраняйте.

Стиль общения

Здесь же задаётся базовый стиль ответов — для начала подойдёт «Профессиональный». Ниже в «Характеристиках» настраиваются оттенки: теплота, восторженность, заголовки и списки, эмодзи.

«Базовый стиль и тон» и «Характеристики»

Любой стиль можно поменять прямо в запросе: «Объясни простыми словами» · «Напиши в деловом стиле» · «Сделай дружелюбно, но без фамильярности».

Управление данными

Отдельная вкладка в настройках. Здесь можно посмотреть архивированные чаты, заархивировать или удалить все диалоги сразу, выгрузить свои данные и проверить настройки конфиденциальности.

Загляните сюда хотя бы один раз, чтобы понимать, где что лежит и как это удалить.

Формула хорошего промта

Универсальной формулы нет. Но в сильном запросе почти всегда есть четыре элемента.

ЗадачаЧто именно нужно сделать.
КонтекстДля кого, зачем, в какой ситуации.
ТребованияОбъём, стиль, ограничения.
ФорматСписок, таблица, инструкция, сценарий, план.

Было

Напиши пост про нейросети.

Стало

Напиши пост для Instagram о трёх ошибках новичков при работе с ChatGPT. Аудитория — эксперты и предприниматели, которые только начинают использовать нейросети. Цель — показать практическую пользу и мотивировать сохранить публикацию. Объём — до 1500 знаков. Структура: заголовок, короткое вступление, три ошибки с примерами, вывод, призыв сохранить. Без сложных технических терминов и шаблонных фраз.

Универсальный шаблон

Помоги мне [задача]. Контекст: [важная информация]. Аудитория: [для кого]. Цель: [что должно произойти]. Требования: [объём, стиль, ограничения]. Формат ответа: [нужный формат].

Как улучшать ответы

Первый ответ редко бывает финальным. Дорабатывайте его по шагам.

Получите первый вариантНе пытайтесь сразу написать идеальный промт — дайте достаточно информации и посмотрите на результат.
Скажите, что не такВместо «плохо» — конкретно: слишком общо · мало примеров · сложный язык · слабый заголовок · повторы · не учтена аудитория · нет аргументов.
Добавьте ограничение«Сократи на 30%» · «Добавь пример к каждому пункту» · «Перепиши для тех, кто не знает тему».
Попросите самопроверку«Проверь ответ на фактические ошибки, противоречия и повторы» · «Назови три слабых места своего ответа и исправь их».

Сохраните себе

Пять команд, которые улучшают почти любой ответ

Задай мне вопросы, которых тебе не хватает.
Предложи три разных варианта.
Сделай результат конкретнее.
Отдели факты от предположений.
Проверь ответ и исправь слабые места.

Десять промтов на каждый день

Скопируйте, подставьте своё в квадратные скобки — и отправьте в чат.

Найти задачи для делегирования

Промт

Проведи короткое интервью: задай мне по одному семь вопросов о моей работе, повторяющихся задачах и сложностях. После моих ответов предложи 10 способов, как ты можешь экономить мне время каждую неделю. Не давай рекомендации, пока интервью не закончится.

Объяснить сложную тему

Промт

Объясни тему [название] на трёх уровнях: ребёнку 10 лет, взрослому без подготовки и специалисту. К каждому уровню — практический пример.

Составить программу обучения

Промт

Помоги мне освоить [навык]. Сначала задай пять вопросов, чтобы определить мой уровень, цель и количество свободного времени. Затем составь план на 30 дней с ежедневными заданиями не дольше 30 минут.

Улучшить текст

Промт

Проанализируй текст ниже: найди неясные формулировки, повторы, канцеляризмы и слабые аргументы. Сначала перечисли проблемы, затем предложи улучшенную версию, сохранив смысл и стиль автора. Текст: [вставить].

Разобрать документ

Промт

Изучи прикреплённый документ. Сделай краткое резюме, выдели основные тезисы, решения, сроки и вопросы, требующие моего внимания. Не придумывай недостающую информацию. Для важных выводов укажи, на какой части документа они основаны.

Провести мозговой штурм

Промт

Предложи 20 идей для [задача]. Раздели их на три группы: простые в реализации, нестандартные и самые перспективные. К каждой — одно предложение о её преимуществе.

Проверить идею

Промт

Моя идея: [описание]. Выступи как критически настроенный консультант: найди пять слабых мест, риски и неподтверждённые предположения. Затем предложи улучшенную версию и простой способ проверить спрос без крупных затрат.

Провести исследование

Промт

Найди актуальную информацию о [тема]. Используй надёжные источники, указывай даты публикаций и отделяй факты от мнений. Если источники противоречат друг другу — покажи разные позиции. В конце сформулируй краткий вывод.

Проанализировать изображение

Промт

Проанализируй прикреплённое изображение: опиши, что на нём, выдели важные детали и предложи три способа улучшить его с учётом цели [цель]. Не делай выводов о том, чего нельзя достоверно определить по изображению.

Создать готовый материал

Промт

Помоги создать [презентацию / таблицу / инструкцию / план] по теме [тема]. Аудитория: [кто]. Цель: [какой результат нужен]. Сначала предложи структуру, затем наполни каждый раздел. В конце проверь результат на логику, повторы и соответствие цели.

Что дальше

Не внедряйте ChatGPT сразу во все процессы. Настройка без практики выветривается за неделю.

Выберите одну повторяющуюся задачу: контент, редактура, идеи, анализ информации, обучение, планирование или работа с документами.

Делайте её вместе с ChatGPT семь дней подряд. Сохраняйте удачные запросы — так собирается ваша личная библиотека промтов.

Если этот гайд был вам полезен и вы получили результат, который вас порадовал, — поделитесь отзывом мне в Telegram!

Написать в Telegram

Anna Cherbar